【利用企業さま向け】よくある質問Q&A

Q.ログインパスワードを忘れてしまった
 
A.専用ページでパスワードの再設定を行うことが可能です。
≪パスワード再設定ページはこちらから≫

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Q.通知を切りたい
 
A.「マイページ」の設定＞アカウント設定＞通知設定　より各通知メールの受信設定が変更可能です。

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Q.プライベートモードとは？
 
A.プライベートモードをONにすると、一部の例外を除き貴社の掲載情報が非公開となり、足あとなども残らなくなります。
 
企業が送信したメッセージ内容自体は学生に見えていますが、掲載情報が表示されないため、実際にメッセージのやりとりをする際はプライベートモードをOFFにしての運用を推奨しております。
詳細とONOFFの設定については、マイページ＞プライベートモードからご確認いただけます。

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Q.プロフィール画像の推奨サイズ等について
 
A.画像サイズ：500px × 500px 以上推奨、容量5MB以内のpngもしくはjpg形式でご準備ください。計10枚まで登録が可能です。

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Q.「興味がある」を間違えて押したので取り消したい
 
A.一度「興味がある」を押した相手には「興味があるを取り消す」ボタンが表示されますので、解除することが可能です。
ただし、「興味がある」を押した時点で相手側に通知メールが届きますので、こちらを取り消すことはできません。

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Q.送信したメッセージを削除・修正したい
 
A.メッセージの削除や修正はできません。やり取りをした内容を後で書き換える行為は、トラブルに発展する可能性もあるためです。
誤った内容のメッセージを送ってしまった場合は、次のメッセージで訂正をお願い致します。
 
※尚、メッセージ内で送信したファイルを削除することは可能です。

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