多くの企業様が「デザイナー採用が難しい」と感じていらっしゃるのではないでしょうか。デジタル化が進みデザインの重要性が増す中、その採用に苦戦する企業様は少なくありません。採用活動に多くの時間やコストをかけても、求めるレベルの人材になかなか巡り合えないという悩みを抱えている企業様もいらっしゃるでしょう。
この記事では、なぜデザイナー採用がこれほど困難なのか、その背景を掘り下げ、課題を克服して採用を成功させるための鍵を解説します。
デザイナー採用が難しいのは企業共通の悩み
「デザイナー採用が難しい」という声は、もはや特定の企業様だけでなく、多くの企業様が共通して抱える構造的な課題となっています。個々の企業努力だけでは解決しきれないこの課題の背景には、どのような要因があるのでしょうか。
ここではまず、採用が難航する根本的な原因を３つの側面から見ていきましょう。
デザイナー人材の絶対数の少なさ
日本国内におけるデザイナー人材は、労働力人口全体から見ても非常に限られた存在です。
特に、WebデザインやUI/UXデザインなど、デジタル領域やビジネス貢献に直結する専門スキルや豊富な経験を持つ人材となると、その数はさらに少なくなり、まさに引く手あまたの希少な存在となります。
この少ない母数に対し、多くの企業が採用を試みるため、結果として求人倍率が極めて高い「完全な売り手市場」が形成され、企業間の獲得競争が激化しています。これがデザイナー採用の第一の、そして最も根深い難しさと言えるでしょう。
多様な業界からの需要急増
近年のデジタルトランスフォーメーション（DX）の急速な進展に伴い、企業活動のあらゆる側面でデザインの重要性が飛躍的に高まっています。
かつてデザイナーの主な活躍の場はITや広告業界でしたが、今や製造業、金融、小売といった従来デザインと縁遠かった業界や、知名度の高い大手企業までもが、顧客体験向上やサービス強化のためにデザイナーの採用を積極的に行っています。
このように、限られたデザイナー人材を巡る競争が全産業へと拡大したことで、特にリソースやブランド力で劣る中小企業様にとっては、優秀なデザイナーの獲得が一層困難な状況を生み出しています。
「経験」と「スキルセット」のギャップ
現在のビジネス環境において、企業がデザイナーに求めるのは、単に見た目の美しさや使いやすさといった表層的なデザイン能力だけではありません。
ユーザーの本質的な課題を発見し、それを解決するための論理的な思考プロセス、ビジネス戦略にデザインを組み込む視点、多様なデザインツールや関連技術（データ分析、HTML/CSSなど）を使いこなす複合的なスキルが求められます。
しかし、これらの複合的なスキルを高いレベルで持ち合わせ、かつ豊富な実務経験を積んだデザイナー人材は市場に極めて少なく、企業が求める理想像と、実際に候補者が持つスキルセットとの間に大きな乖離が生じやすいのが現状です。このスキルと経験のミスマッチも、デザイナー採用を難航させる主要因の一つです。
なぜデザイナー採用は難航するのか？5つの根本原因
前のセクションでは、デザイナー採用が難しい背景として、市場における人材の希少性や需要の拡大、求められるスキルとのギャップといった構造的な問題があることを解説しました。
これらの市場背景を踏まえた上で、なぜ実際の採用活動においてこれほどまでに難航し、多くの企業様が苦戦するのか。その具体的な「根本原因」を、さらに深掘りし、以下の5つの側面に分けて詳しく見ていきましょう。
- 圧倒的な人材不足と採用競争の激化
- デザイナーの価値観と働き方の多様化
- 書類選考・面接だけでは見抜けないスキルと適性
- 従来型採用手法の限界と高騰する採用コスト
- 企業とデザイナー間の期待値・文化のミスマッチ
圧倒的な人材不足と採用競争の激化
「デザイナー人材の絶対数の少なさ」という市場背景は、採用活動において「圧倒的な人材不足と採用競争の激化」という直接的な課題となって表れます。
特に、即戦力として期待できる経験豊富で専門性の高いデザイナーは、市場に非常に少なく、文字通り「引く手あまた」の状態です。多くの企業様が同時にアプローチするため、良い候補者が見つかっても、あっという間に他社での選考が進んでしまったり、複数の企業から内定を得てしまったりすることが頻繁に起こります。
企業様は、候補者からの反応を得ること自体に苦労するだけでなく、選考のスピード感や条件面で他社との厳しい競争に晒されることになります。この激しい人材獲得競争が、採用活動の長期化や不成功の大きな原因となっています。
デザイナーの価値観と働き方の多様化
現代のデザイナーは、従来の終身雇用を前提とした正社員という働き方だけでなく、多様な働き方を柔軟に選択する傾向が強まっています。
プロジェクトごとに参画するフリーランスや、特定の期間だけ業務委託として関わる働き方、あるいは本業を持ちながら副業としてデザインを行う方、場所に縛られないリモートワークを希望する方も増えています。
デザイナーは、自身のスキルを最大限に活かせるプロジェクトの魅力や、働き方の自由度、継続的なスキルアップの機会などを重視する傾向が見られます。そのため、企業様が提供する画一的な雇用条件や働き方の提示だけでは、こうした多様な価値観を持つデザイナーの心には響きにくく、潜在的な候補者層へのアプローチを難しくしています。
書類選考・面接だけでは見抜けないスキルと適性
デザイナーの採用において、ポートフォリオは必須の評価材料ですが、それだけでは候補者の実力を正確に測ることは困難です。
ポートフォリオは完成した成果物を示すものですが、デザインの制作過程でどのような思考を行い、どのような課題をどのように解決したのか、チーム内でどうコミュニケーションを取り、新しい環境にどれだけ適応できるのかといった、本質的な「実務能力」や「見えにくいスキル」までは十分に伝わりません。
特に、デザインは単なる見た目の追求ではなく、クライアントの要望を汲み取り、ユーザー視点で論理的に問題を解決していくプロセスが重要です。短時間・限られた機会での書類選考や面接だけで、こうした多角的なスキルや、自社の組織文化・チームとの相性（カルチャーフィット）を見抜くことは非常に難しく、これが採用のミスマッチを生む大きな要因の一つとなっています。
従来型採用手法の限界と高騰する採用コスト
デザイナー採用において、一般的な求人広告を掲載して応募を「待つ」という従来型の採用手法だけでは、特に優秀なデザイナーとの接点を持つことが難しくなってきています。
彼らは能動的に転職サイトを細かくチェックするよりも、知人からの紹介（リファラル採用）や、企業やエージェントからの直接的なスカウト（ダイレクトリクルーティング）で次の機会を決めることが多いからです。
人材紹介エージェントを利用する方法もありますが、専門性の高いデザイナーの場合、採用決定時の紹介手数料が候補者の理論年収の30%～50%にも達することがあり、採用コストが高騰しやすいという課題があります。さらに、採用活動が長期化すれば、求人広告費用や採用担当者の人件費といったコストもかさみ、結果的に総採用コストは膨大になります。
万が一、採用した人材が早期に離職してしまった場合には、再び採用にかかるコストが無駄になるだけでなく、欠員による事業機会の損失といった見えないコストも発生してしまいます。
企業とデザイナー間の期待値・文化のミスマッチ
デザイナーは、自身のスキルや専門性を尊重され、創造性を発揮できるプロジェクト環境、継続的な成長機会、風通しの良いチームワーク、使い慣れたデザインツールなどを職場に求める傾向が強いです。
一方で、特にデザイン組織がまだ成熟していない企業様や、デザインに対する経営層や他部署の理解が十分でない企業様では、デザイナーに期待する役割や貢献範囲について認識のずれがあったり、デザイナーが本来の力を発揮しにくい企業文化が存在したりする場合があります。
このような企業様側とデザイナー側の期待値のズレや、企業文化への不適合は、候補者が内定を辞退したり、入社後に早期に離職してしまったりする原因となります。このミスマッチは、せっかく進んだ採用プロセスを無駄にし、採用活動をさらに困難にする要因となります。
採用の失敗がもたらす深刻な影響とよくある落とし穴
デザイナー採用がうまくいかず、採用に失敗した場合、企業様には深刻な影響が及びます。金銭的な損失だけでなく、組織全体の活力にも関わる問題です。採用失敗のコストと、企業様が注意すべき落とし穴を解説します。これらの影響と落とし穴を理解することは、今後の採用戦略を立てる上で非常に重要です。
採用失敗がもたらす多大なコスト
採用ミスマッチなどによる失敗は、企業様に以下のような多大なコストをもたらします。
金銭的損失
採用活動の費用や、ミスマッチ人材にかかった給与・研修費などが無駄となり、直接的な損失が発生します。
生産性の低下
求めるスキル不足や早期離職で、プロジェクト遅延、手戻り、他メンバーの負担増を招き、組織全体の生産性を損ないます。
士気・組織文化への悪影響
チーム内の不和やコミュニケーション不足など、士気を低下させ、企業文化にも悪影響を及ぼす恐れがあります。
機会損失
必要なデザイナーがいないことで、新規事業の遅延や競争力低下を招き、機会損失が発生します。
再募集コスト
早期離職が発生した場合、再び採用活動を行うための時間、労力、費用が二重にかかることになります。
企業の採用活動におけるよくある落とし穴
採用活動には、企業様側が陥りがちな「落とし穴」があります。特にデザイナー採用で注意すべき点は以下の通りです。
曖昧な人材要件定義
必要なスキル、経験、人物像が不明確だと、適切な候補者を見つけられず、正しい評価も困難になります。
不適切な候補者体験
選考中の連絡の遅れや面接での不適切な対応は、候補者の企業への印象を悪化させ、辞退に繋がります。
不十分な評価方法
ポートフォリオの見た目だけで判断したり、実務スキルや相性を見抜く質問ができなかったりする問題です。
カルチャーフィットの軽視
技術スキルを優先し、候補者が持つ価値観や働き方が自社の文化に合うかを見落としてしまうことです。
自社の魅力伝達不足
デザイナーが重視するプロジェクト内容や働く環境の魅力を、候補者に効果的に伝えきれていない状況です。
【解決策】デザイナー採用の難局を打破する「トライアル採用」とは？
デザイナー採用における多くの課題や、採用失敗がもたらすリスクについて見てきました。では、こうした難局を克服し、理想とするデザイナー人材を効果的に採用するためには、どのような方法があるのでしょうか。
従来の採用手法の限界がある中で、今注目されているのが、ユウクリが提供する「トライアル採用」サービスです。これは、従来の採用方法の課題を解決し、ミスマッチを減らすための有効な手段となり得ます。
ユウクリの「トライアル採用」とは
ユウクリの「トライアル採用」とは、企業様がデザイナー候補者を本格的に正社員などとして採用する前に、実際に職場で働いてもらう期間を設ける採用手法です。この期間は最長6ヶ月まで設定可能で、候補者には実際の業務に取り組んでいただきます。
書類選考や面接だけでは見えにくい、候補者のスキル、職務への適性、そして何よりも貴社のチームや企業文化へのフィット感（カルチャーフィット）を、実際の働きぶりを通じてじっくりと見極めることが可能になります。このトライアル期間を通じて、候補者の実力を客観的かつ実践的に評価できる点が、大きな特徴です。
「トライアル採用」の主な特徴
「トライアル採用」には、企業様と候補者の双方にとってメリットとなるいくつかの特徴があります。
実務を通じた徹底的な見極め期間
最大の特長は、最長6ヶ月という比較的長い期間、候補者に実際の業務環境で働いてもらいながら評価できる点です。これにより、ポートフォリオや限られた面接時間では把握しきれない実践的なスキル、問題解決能力、他のメンバーとの連携力、さらには予期せぬ課題への対応力などを具体的に観察できます。
柔軟な雇用形態オプション
トライアル期間中の雇用形態として、「派遣トライアル採用」と「契約トライアル採用」の2つのプランが用意されています。派遣トライアル採用ではユウクリの派遣社員として就業し、契約トライアル採用では企業の契約社員として就業します。
いずれの形態も、トライアル期間終了後、企業様と候補者双方の合意があれば、正社員などの直接雇用へ移行することを前提としています。
採用決定の柔軟性
トライアル期間の評価に基づき、企業様は候補者を直接雇用するかどうかの最終判断を行います。もし、期待したスキルレベルに満たなかったり、カルチャーフィットに懸念があったりした場合には、直接雇用を見送るという選択も可能です。これにより、「採用してからミスマッチだった」というリスクを大幅に軽減できます。
「トライアル採用」が企業にもたらす主なメリット
ユウクリの「トライアル採用」を導入することで、企業様は以下のような多くのメリットを享受できます。
採用ミスマッチの大幅な削減
長期間の実務を通じた評価により、技術スキルだけでなく、コミュニケーション能力やチームとの協調性、企業文化への適合性といった、定着や活躍に不可欠な要素を深く見極められます。これにより、入社後のミスマッチを劇的に減らすことが期待できます。
ポートフォリオだけでは見えない実務能力や相性の確認
実際のプロジェクトの進行、納期への対応、予期せぬ問題発生時の振る舞いなど、完成物だけでは分からない候補者の「働く姿」や、貴社の環境・チームメンバーとのリアルな相性を時間をかけて確認できます。
長期的な採用コストとリスクの最適化
採用失敗による早期離職や再募集にかかる金銭的・時間的コスト、さらには機会損失といったリスクを低減できます。トライアル期間にかかる費用はありますが、長期的に見て、質の高い人材を確保し、採用活動全体のコストを最適化することに繋がります。
採用プロセスの効率化と質の向上
ユウクリが、トライアルに適した候補者のソーシングや選考サポートを行うため、企業様側の採用にかかる負担を軽減できます。また、トライアル期間自体が最も信頼性の高い選考ステップとして機能し、採用プロセスの質を高めます。
「トライアル採用」が特に有効な企業
「トライアル採用」は、特に以下のような課題やお考えを持つ企業様に有効な手法と言えます。
- 過去にデザイナーの採用でミスマッチを経験した企業様
これまでの採用手法ではミスマッチが多かったという企業様にとって、トライアル期間は候補者をより深く理解するための有効な機会となります。 - 候補者のスキルやカルチャーフィットの見極めに特に慎重な企業様
書類や面接だけでの判断に不安がある、じっくりと見極めてから採用したいという企業様に適しています。 - 即戦力となる経験者デザイナーを採用するにあたり企業文化との相性を重視する企業様
高いスキルを持つ経験者であっても、入社後の活躍にはチームや企業文化との馴染みが重要です。トライアルで実際の働きぶりや周囲との連携を確認できます。 - ポテンシャルの高い若手デザイナーを採用し自社で育成していきたいと考える企業様
経験が浅くポートフォリオが少ない若手候補者の場合、トライアル期間中に実際の業務への取り組み姿勢や学習意欲、成長性を見極めることが有効です。
「トライアル採用」は、「予測」ではなく「実証」に基づいた採用アプローチと言えます。実際の仕事を通じて候補者を見極めることで、採用の精度を高め、デザイナー採用の成功確率を大きく向上させることが期待できます。
ユウクリ「トライアル採用」の具体的な活用事例
「トライアル採用」が、貴社のデザイナー採用の課題をどのように解決するのか、具体的なイメージを持っていただくため、ユウクリが支援した採用成功事例を2つご紹介します。実際の活用ケースを見ていきましょう。
若手キャリアチェンジ人材のポテンシャル見極め事例
中規模の制作会社様でのケースです。若手デザイナーの退職補充が急務でしたが、求める経験を持つ人材からの応募が少ない状況でした。
そこで、異業種からデザインを学び、キャリアチェンジを目指す20代半ばの方に「紹介予定派遣」でのトライアル採用をご提案。ポートフォリオは有望でしたが、実務スキルや学習への姿勢、担当者との相性に懸念点がありました。
派遣期間中、実際の業務を通してその方の高い向上心と熱意が確認され、教育担当社員との連携も非常に良好に進みました。懸念されていた点が払拭されたことで、安心して正社員として採用。トライアル期間が、経験は浅くとも将来性豊かな人材の潜在能力を見極める鍵となりました。
ベテランデザイナーの即戦力・相性確認事例
中堅の自社サービス事業会社様でのケースです。サイト運用などを担当していたベテラン社員の退職に伴い、すぐに活躍できる即戦力人材が必要とされていました。
豊富な経験を持つベテランデザイナーに対し、「常用目的紹介」による契約社員でのトライアルを実施。経験面では申し分ない一方、社風や若手メンバーとの相性、変化への適応力に懸念がありました。
契約期間中、その方は「自社の社員」として主体的に業務を推進し、社内外の関係者との連携を積極的にリードしました。豊富な経験だけでなく、新しい環境への順応性やチームへの溶け込みやすさも確認。懸念が解消されたことでトライアル終了後に正社員として採用。今ではチームの中核として活躍されています。
FAQ (よくある質問)
ユウクリの「トライアル採用」サービスについて、お客様からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。サービス導入をご検討の際にご参考ください。
Q1: トライアル採用の期間はどのくらいですか？
A: トライアル期間は、企業様のニーズに合わせ柔軟に設定可能で、最長で6ヶ月間となります。
Q2: トライアル期間中の費用はどうなりますか？
A: 派遣トライアル採用は、派遣期間中は派遣料金、社員化時に紹介料が発生します。契約トライアル採用は、契約社員開始時と正社員化時の2回に分けて紹介料が発生します。
詳細はお問い合わせください。
Q3: ポートフォリオや面接だけで判断するのとトライアル採用はどう違いますか？
A: 書類や面接では見えにくい実務能力や相性を、実際の業務を通じて長期間評価できる点が大きく異なります。ミスマッチ削減に効果的です。
Q4: どのようなデザイナーがトライアル採用の対象になりますか？
A: Web、UI/UXなど幅広い職種に対応。経験者からポテンシャルの高い若手まで、ニーズに合わせてご紹介可能です。
Q5: 地方の企業でも利用できますか？
A: 紹介予定派遣の場合は、原則、東京、神奈川、千葉、埼玉となります。（フルリモートなど一部例外あり）常用目的紹介の場合は日本国内であればエリア制限はありません。
まとめ：デザイナー採用成功への確かな一歩を踏み出すために
デザイナー採用がなぜこれほど難しいのか、その構造的な背景や具体的な原因、そして採用失敗がもたらす影響と注意すべき落とし穴について見てきました。デザイナー人材の希少性、多様な需要、求めるスキルとのギャップといった課題は、従来の採用手法だけでは乗り越えにくい現実があります。
こうした状況の中で、ユウクリの「トライアル採用」は、デザイナー採用の難局を打破するための有効な解決策として機能します。書類や面接といった限られた情報だけでなく、実際の業務を通じた「実証」によって、候補者のスキル、適性、そして最も重要なカルチャーフィットを深く見極めることが可能になります。これにより、採用のミスマッチを減らし、長期的な定着と活躍に繋がる可能性を高めます。
もちろん、「トライアル採用」は万能薬ではありません。成功のためには、明確な要件定義や魅力的な募集条件の設定、候補者への丁寧なコミュニケーションなど、企業様自身の取り組みも不可欠です。しかし、トライアル採用を戦略的に活用することで、これらの努力の成果を最大化し、貴社のデザイナー採用を成功へと導く確かな一歩を踏み出すことができるはずです。
デザイナー採用の課題解決に向けて、ぜひユウクリの「トライアル採用」をご検討ください。貴社に最適な採用戦略を一緒に考え、ミスマッチのない採用を実現するためのサポートを提供いたします。