仕事No.52472 NEW
【正社員求人】 LINE・メルマガ運用担当/ 未経験歓迎・改善業務 / CRMマーケティング基礎習得・渋谷勤務

試用期間：3ヶ月 ※試用期間中の給与および労働時間は本契約と同様です。

【概要】 外資系化粧品ブランドを中心にLINE／デジタルコミュニケーション施策における運用・改善を中心とした業務を担当いただきます。 「配信内容を考える → 配信する → 数字を見る →改善を考える」というシンプルな流れからスタートし、運用を通じてマーケティングの考え方を身につけていきます。 【仕事の詳細】 ・配信運用・設定 LINEやメルマガを中心に、配信設定やスケジュール管理を行います。最初は既存チームのサポートとして、設定や確認業務から担当します。 ・テキスト作成・進行管理 配信テキストの作成補助や、進行管理を行います。表現の工夫というよりも、「誰に・何を・いつ届けるか」を重視します。 ・数値分析・レポート作成 配信後の開封率・クリック率などの数値を確認し、「なぜ結果が良かった／悪かったのか」を考え、改善ポイントを整理、その結果をお客様にレポーティングします。 ・お客様対応 慣れてきたタイミングで、お客様との打ち合わせや配信内容のすり合わせ・報告にも関わっていただきます。 数字と向き合いながら運用・改善を積み重ねていく仕事です。LINE／DMは、お客様の反応が数字としてすぐに返ってくるマーケティング手法で「なぜ反応が出たのか」「どう改善するか」を考えるポジションです。 将来的には、企画立案や施策設計など、売上づくりに近い業務やプロジェクトリーダー、クリエイティブディレクターにもチャレンジできます。 【配属部門について】 ■CRM実践をLINE／デジタルコミュニケーションで支援 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行する中で、 本部門ではLINEやメルマガなどのデジタルチャネルを通じて、 企業とユーザーとの継続的なコミュニケーション（CRM）を支援しています。 ■ 大手・有名企業のプライム案件を担当 お客様企業の多くは、国内外の大手・有名企業です。 プライム案件が中心のため、お客様と直接やり取りしながら、 実際のビジネスに近い現場で経験を積むことができます。 ■ 入社後は段階的な研修制度あり 入社後は約2ヶ月間の研修を予定しています。 業界・職種未経験の方でも、知識と実務を結びつけながら学べる環境です。 1ヶ月目：Webマーケティングの基礎を中心とした研修 2ヶ月目以降：LINE／デジタルコミュニケーションに特化した研修

・社会人経験1年以上 ・Webが好きな方、強い興味・関心をお持ちの方、Web業界で知識やスキルを身に着けたいという熱意のある方 ※2026年7月1日～2026年9月1日までにご入社いただける方（面接時ご相談させてください）

・業務でのSNS運用経験 【歓迎業界】 広告代理店、Web制作会社に限らず、営業や接客、お客様と会話をしながら課題解決をしたご経験を歓迎しております。 【求める人材】 ・ユーザーの行動や反応を考えることに興味がある ・数字やデータを見て、なぜそうなったのかを考えたい ・正解が決まっていなくても、試行錯誤しながら前に進める ・細かな確認や調整を丁寧に行うことができる ・チームで協力しながら業務を進めたい ・お客様とすり合わせしながら仕事を進めることに抵抗がない

勤務時間：9:00～17:50 実働時間：7時間50分 残業時間：月20～25時間

有給休暇：初年度10日（入社後4ヶ月目に5日、（入社後7ヶ月目に5日付与） 年間休日：121日 休日：完全週休二日制（土日）、祝日 休暇：年末年始、特別、慶弔 休日出勤の有無：原則無し

■月給制 月額：25万円～27万円 年収：342万円〜375万円 ※キャリア・スキル・希望を考慮の上決定 残業代別途全額支給 ※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。 ■賞与：年2回（7月・12月）※給与体系年俸者を除く ■査定：昇給：年1回（4月） ■通勤交通費：全額支給 （上限50,000円まで） ■諸手当：残業代

■制度 就業規則,賃金規定,評価制度,退職金規定,定年制,教育・研修 【保険制度】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給(上限月5万円) ・退職金制度（確定拠出年金） ・社員持株会制度 ・財形貯蓄制度 ・積立貯蓄制度 ・慶弔見舞金制度 ・保養所

カジュアル（私服可）

20代を中心としたメンバーが多く在籍し、風通しのよい雰囲気の部門です。 部長は女性が務めており、課長・リーダー職も女性の割合が高いです。 図書購入補助や資格取得支援、社内勉強会など、 継続的なスキルアップを後押しする制度も整っています。