仕事No.53504 NEW
【正社員求人】Webマーケター / 会員100万人規模の高級洋菓子メーカーの自社EC・CRM戦略 / インハウス

【詳細】 主力ブランドを展開する自社ECサイトにおいて、CRM業務をご担当いただきます。 CRM戦略の立案・実行を通じて、既存顧客のリピート率向上やLTV最大化を推進していただきます。 《具体的な業務内容》 ・CRM戦略の立案および実行 ・メールマガジン、アプリ、DM、同梱物などを活用した顧客育成施策の企画・運用 ・顧客データ分析に基づくセグメント設計およびコミュニケーション設計 ・シナリオメールの企画・設計・効果検証 ・会員分析、RFM分析、購買分析、LTV分析を活用した課題抽出および改善提案 ・ECと店舗を横断した顧客体験向上施策（OMO施策）の企画推進 ・関係部署と連携したCRM施策の立案・実行 【ポジションの魅力】 会員数100万人を超える大規模な顧客基盤を活用したCRM施策に携われます。配信運用だけでなく、CRM戦略や顧客育成設計など上流工程から関わることが可能です。 【入社後のキャリア・成長環境】 RFM分析やLTV分析などデータに基づくマーケティング経験を積み、ECと店舗の連携を強化するOMO施策等にも挑戦できます。 【その他補足】 これまでのご経験やスキル、適性を考慮のうえ担当業務を決定いたします。 パソコンOS：Windows

・CRMマーケティングの実務経験（2年以上） ・メールマガジンや顧客育成施策の企画・運用経験 ・データを活用した改善施策の企画・実行経験 ・CRM施策の効果検証およびPDCA推進経験 ・社内関係部署と連携しながらプロジェクトを推進した経験 ・顧客視点と数値分析の両面から課題解決に取り組める方

・LTV向上を目的としたCRM戦略立案経験 ・シナリオメールやステップメールの設計経験 ・アプリマーケティングの実務経験 ・OMO施策の企画・運用経験 ・バナー制作などのデザインスキル、HTML/CSSのスキルがあれば尚可 ・ECサイト運営経験 ・BIツールなどの分析ツールの利用経験

9:00～17:40（所定労働時間　7時間40分）　 ＊変形労働時間制の適用：あり（1ヶ月単位）

有給休暇:初年度10日（入社後3ヶ月目から） 年間休日:110日 休日:週休2日制（原則土・日曜日） 休暇: 休日出勤の有無：原則無し 休日出勤時の対応：代休、振替対応、休日出勤手当のいずれか

賃金形態：月給制 年収：407万円〜490万円 月額：21万円〜26万円 月額給与詳細/残業代：残業代別途全額支給 賞与：年２回（6月、12月） 【給与備考】 年齢給＋職位給￥20,000＋評価給￥2,000 昇給：年１回（10月）

【保険制度】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【福利厚生】 ・カフェテリアプラン：資格取得、美容、旅行、記念日など自己研鑽や体験に使える費用を一定額まで会社が補助 ・育児フレックス制度：小学3年生まで時短勤務の対象となるほか、認可保育園に入園できない場合の無認可保育園の費用補助などを実施 ・社員割引制度：自社ブランドのスイーツをお得に購入可能 ・社内食堂・食事補助：拠点によっては格安で定食などが食べられる社員食堂を完備 ・社員表彰制度：年間MVPや優れた功績を表彰 制度・規定：評価制度, 賃金規定, 就業規則 その他特記事項なし

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