仕事No.46597
【正社員求人】Webディレクター/フルリモート・フルフレックス勤務可能！自社SaaSサービス事業のクライアントカスタマイズに伴う進行管理・品質管理業務

試用期間：3ヶ月

【業務内容】 弊社自社SaaSとして、スクリーンショット共有ツール・知的生産共有ノート・FAQに関する SaaSの3つを展開しております。 その中で今回は、FAQに関するSaaSのWebディレクターとして下記の業務をお任せします。 ■お客様との折衝業務 ・納品前後での技術的な要望に対する応対 ・お客様のWebサイトやアプリに対するUI/UXの改善提案 ・必要に応じてオンラインでの商談同席 ■Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応 ・お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業 ■進行管理 ・納品までのスケジュール管理 また、今回の募集ポジションのWebディレクターではこのような業務はありません ・電話によるコミュニケーション ・お客様先への往訪 ・ワイヤーフレーム/デザインの作成・提案※ ・0ベースからのサイトコーディング※ ※SaaSとしてベースが整っているため FAQに関するSaaSは、toB向けに販売するシステムです。 検索性を向上させるプログラミングが組んでおり、取扱説明書や、サービスのFAQについて、専門用語が使われていることが多く、従来の検索機能では、汎用的な単語では検索結果に引っかからず、ＵＸに課題がありました。 SaaSを導入することで、取扱説明書やＦＡＱに同じ単語が無くとも、汎用的な単語から意味複数仮説として検索し、候補を出せるようになり、ユーザーの検索体験が向上します。 現時点で400社の導入がされております。 【身につくスキル】 HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます ・マネージメント業務へのチャレンジ ・エンプラ企業との折衝経験 ・IPOに向けての成長フェーズに関われる 現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、 Webデザイナー/Webコーダー/フロントエンドエンジニア経験があり、 新たにディレクター業務にチャレンジしたい方も募集しています。 【働き方】 ・フルリモート ・フルフレックス

・デザインのトンマナを整えられる方 ・顧客との折衝経験 ・HTML, CSSを用いたウェブサイトのカスタマイズ経験 <ＰＣ環境・アプリケーション等> HTML,CSS

・Webサイトの構築実務経験 ・お客様とのWeb技術に関わる折衝経験 ・ナレッジ管理に用いられるサードパーティー製品の知識 ・SaaS企業での勤務経験

フルフレックス 実働時間：8時間 残業時間：月20時間以内

休日：完全週休二日制（土日）、祝日 休暇：夏季、年末年始、慶弔、リフレッシュ 休日出勤の有無：無 有給休暇：初年度10日（入社後6ヶ月目から） 年間休日：120日以上

■年俸制 年収：500万円〜700万円 ※キャリア・スキル・希望を考慮の上決定 月40時間相当分の固定残業代を基本給に加算して支給 超過分の残業代は別途支給 ■査定：昇給　年1回 ■諸手当：残業代、インセンティブ、資格手当

・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費） ・書籍購入補助制度（5,000円／月） ・ノートパソコン貸与（BYODも可能）*セキュリティスイートは会社支給 ・モニター貸与 ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（男性も取得実績あり） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率71.53%

カジュアル（私服可）