デザイナー・クリエイター専門の人材エージェンシー
★上場企業です! ★採用意欲が高く、書類通過率が高いです! ★リモート可能です!
職種 |
ユーザーサポート |
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雇用区分 |
正社員 |
アクセス |
東京都 東京メトロ 丸ノ内線 大手町駅 徒歩6分 JR 中央線 神田駅 徒歩4分 JR 総武本線 新日本橋駅 徒歩10分 |
想定年収 |
400万円〜600万円 |
就業期間 |
試用期間:6ヶ月 |
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仕事内容 |
【業務内容】 健康診断管理システムのユーザサポート業務として、 自社サービスでリリースしている健康診断管理システムの保守サポート業務に関わっていただきます。 医療機関に導入をいただいた自社サービスの導入や運用後の様々な問い合わせに真摯に向き合い、解決策を提案するなど、ユーザーに寄り添ったサポートを実施することで、「信頼関係」を積み上げていく事ができます。 【主な顧客】 病院やクリニックなど、健康診断事業を行っている医療機関 【企業の強み】 医療機関と提携を行い、日本最大級の診療データを保有しています。 その強みを生かして、病院への経営支援を行うとともに、データをWebサービス化して、薬局などにもサービスとしてデータの提供を行うことで、自社のデータバンクを最大限活用をしております。 また医療機関向けのデータビジネスだけでなく、そのデータを生かして、コンシューマ(患者)向けに、病気の早期発見サービスやオンライン診療まで、ワンストップで対応できるようビジネスの展開を行っています。 【企業のアピールポイント】 サービスを作るときに、「こんなのがあったらいい」「もっとこうしたらよくなる」という思いからサービスを作り、ローンチ後に実際にカスタマーからの意見を参考に改修をしながらより良いサービスを作っていきます。 その為、作るサービスが、世の中にあるものではなく、世の中にまだないものを作り、世の中に発信をするという難しくも、非常にワクワクするようなサービス開発・社風です。 そのため、個人の意思などにも向き合ってくれる傾向にあるため、必須条件に当てはまっていない方でも採用チャンスはございます。 入社後に関しても未経験の領域でもサポート体制が整っているので挑戦し、スキルアップすることが可能です。 |
必須経験 |
・営業もしくはBtoBの折衝(サポート)経験 |
歓迎経験 |
・医療業界もしくはIT業界で勤務していた方 |
勤務時間 |
勤務時間:9:00~18:00 実働時間:8時間 残業時間:月10時間 ・時短勤務:相談可 ・一部リモート可 |
休日・休暇 |
休日:完全週休二日制(土日)、祝日 休暇:夏季、年末年始、慶弔、リフレッシュ カラダメンテナンス休暇 (上期1日、下期1日 ※任意の日で取得可能) 産前・産後休暇、育児休暇(実績多数あり) キッズサポート休暇、介護サポート休暇 (月4時間:対象者のみ) 休日出勤の有無:無 有給休暇:初年度10日(入社後1ヶ月目から) 年間休日:122日 |
賃金形態 |
■年俸制 年収:400万円〜600万円 ※キャリア・スキル・希望を考慮の上決定 月45時間相当分の固定残業代を基本給に加算して支給 超過分の残業代は別途支給 ■査定:年俸改訂年1回 ■通勤交通費:一部支給(上限50,000円まで) ■諸手当: 残業代 インセンティブ 住宅手当 家族手当 |
福利厚生 |
【保険制度】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【福利厚生】 社員持ち株会/家族手当/社内表彰制度/関東ITソフトウェア健康保険組合契約保養所(全国)/スポーツ施設 他 【制度・規定】 就業規則,賃金規定,評価制度,退職金規定,定年制,60歳以上継続雇用,教育・研修,産前産後休暇制度,育児休暇制度 |
服装 |
カジュアル(私服可) |
企業の特徴 |
<社内喫煙環境>禁煙 |
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企業概要 |
■従業員:262名 |